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客服专员/助理

发表时间:2019-05-24 10:15:00

关注:441

招聘职位

客服专员/助理

招聘人数

1人

薪资待遇

4K- 6K     

工作地点

深圳龙华

公司福利:

带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、绩效奖金、五险一金、周末双休、包住

岗位职责:

1、言行举止、着装得体,扮演好公司的门户形象  ;

2、负责电话及网络的业务咨询、客户接待、投诉处理、 满意度调查等服务;

3、对查询报告,客户复检的信息,及时准确的传达给相 应人员;

4、对电话和网络咨询的客户作详细信息登记;

5、熟练掌握公司的服务项目及检测费用,并全面了解客 户的检测需求,为客户推荐正确的服务项目,从最初的 检测咨询到售后服务,需全程跟进;

6、在规定的时间内完成客服人员的促进检测服务达成的 任务目标;

7、工作日志、周报、月报,及时反馈检测服务信息的统 计、分析和汇报;

8、完成上级领导安排的其他工作任务。


任职要求:

公司即将搬迁到龙华观澜办公,不适者勿投

1、大专以上学历,食品、环境相关专业优先;

2、要求语言沟通能力强,声音甜美;

3、有客服或是第三方检测行业的工作经验优先;

4、做事认真负责,服务意识强、处事灵活;

5、有耐心,能承受一定的任务压力。


联系方式:

深圳中检联检测有限公司SAG 
Shenzhen Sino Assessment Group Co.,Ltd 
人力资源部    阮先生 
Phone:  86(755) 26976467-8055     
Fax:  86(755) 2658 5781 
Mobile:  86 13686845255       

Email:ruanys@sagchina.com   
Website:   
www.sagchina.com 



 

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